Hola viajero, como siempre, eres la pieza más importante de nuestra comunidad, así que tómate unos minutos en leer nuestra política de privacidad y que aplica tanto a nuestro formulario de contacto como a todo tipo de comunicación que pueda existir entre nosotros, ya sea por el blog o por cualquiera de nuestras redes sociales como facebook o instagram y al propio canal de Youtube, para que puedas comprobar que no utilizamos tus datos con ningún fin comercial ni los vendemos a terceras personas, ya que para nosotros tú eres lo más importante.
En resumen:
- Si eres menor de 13 años y quieres hablar con nosotros, necesitamos que tus padres o tutores legales, nos den un consentimiento para ello. Si eres mayor de 13 años, este consentimiento no es necesario
- No queremos saber ningún tipo de dato referente a tu intimidad, ni a qué te dedicas, ni si estudias o trabajas, ni tu número de teléfono, nada que no sea estrictamente necesario saber para la consulta que nos quieras realizar. Nos interesa mucho que te vaya bien en la vida pero no queremos tener ningún dato que no debamos tener. ¡Nada!
- No vamos a facilitar tus datos a terceros ¡Ni aunque nos paguen! ¡Jamás! Porque no nos dedicamos a eso, así que tus datos están a salvo cuando los dejas en el formulario, nos escribes un mail o te pones en contacto con nosotros por alguna de las vías posibles. A este respecto va a haber dos excepciones:
- La primera: evidentemente, si quieres que te pongamos en contacto con alguno de nuestros contactos, repartidos a lo largo y ancho de este mundo, con tu consentimiento previo, les daremos tu dirección de mail para que la comunicación pueda establecerse.
- La segunda: si se diera el caso de que un organismo oficial/legal, por causas de fuerza mayor, nos pidiera ver nuestra base de datos, pues se la enseñaremos. (No ha sucedido nunca, y esperamos que al seguir haciendo las cosas bien no pase. Pero para seguir siendo transparentes y legales tenemos que ponerlo por aquí, por si acaso, ya sabéis)
- Siempre que quieras rectificar, borrar, modificar… tus datos, no tienes más que escribirnos un correo a xuso@comoviajar.es e inmediatamente, haremos con esta información lo que nos pidas al respecto ¿De dónde la habremos sacado? Pues del formulario de contacto, de los comentarios en el blog, de nuestro canal de Youtube, de nuestras redes sociales o del formulario de suscripción a nuestra newsletter. Si en algo no estás de acuerdo, encantados te atenderemos vía mail, y como último recurso, aunque esperamos que no sea necesario, siempre puedes presentar una reclamación ante la Agencia de Protección de Datos oportuna si consideras que no lo estamos haciendo bien, aunque esperamos que no llegues a eso ¿Cuál es la excepción a esto? Que alguna autoridad legal nos pida la información. En ese caso, se la daremos, claro!
- Hacemos todo lo que está en nuestra mano para que tus datos estén a salvo. Esto no nos libra de ser víctimas de ataques cibernéticos, como todo el mundo… Pero no será porque no ponemos empeño para que esto no suceda. Si esto ocurriese, os lo comunicaríamos a todos los afectad@s en cuanto nos enterásemos. No lo dudéis!
- Como las leyes cambian cada dos por tres… Lo mejor es que de vez en cuando te pases por aquí y te leas este pequeño rollo… para que estés al corriente de cómo tratamos tus datos según la Ley. En este caso, cumplimos con la ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y con el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, o lo que es lo mismo, con el Reglamento de desarrollo de la LOPD. También con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD) y con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).
- ¿Quién es el responsable del tratamiento de la newsletter y de nuestro mail? Pues nosotros, Jesús Jiménez Pérez, que como muchos ya sabéis, tiene base en Santander, en la oficina nº3 de Los locales Carabaza, en la bonita ciudad de Santander.
- ¿Qué es Cómo Viajar y Los Viajes de Xuso? Pues un blog de viajes, con canal de youtube (es decir, una comunidad de viajes) con el que puedes contactar a través de la dirección xuso@comoviajar.es y si lo haces, se aplicará la política de privacidad aquí expuesta.
- ¿Para qué vamos a ponernos en contacto contigo? Pueden darse varios motivos, que os contamos aquí
- Que nos hayáis dejado un comentario en el blog y os queramos decir algo sobre él o bien contestar
- Que nos hayáis mandado un mail a nuestras direcciones de correo electrónico
- Que nos hayáis escrito a través de nuestro formulario de contacto
- Que os hayáis suscrito a nuestra newsletter. A esta última opción, cabe decir que no somos muy pesados y no solemos mandar mails. Aun así, si estáis suscrit@s a nuestra newsletter, de vez en cuando te mandaremos un mail para preguntarte si quieres seguir estando suscrit@, así que vamos a conservar tu dirección de mail solo el tiempo necesario. No más. Además, en este caso solo nos pondremos en contacto contigo para los fines que hayas especificado al darte de alta.
- ¿Qué otro tipo de datos se pueden recabar con tu navegación por nuestra web? Las famosas galletitas o cookies cuya política te contamos en otro apartado.Además, para poder llevar a cabo todo el trabajo que supone Cómo Viajar, nos ayudamos de una serie de herramientas que pueden informarnos sobre el comportamiento de navegación de los usuari@s de la web de una u otra manera pero que en ningún caso nos da detalles personales de nadie. ¿Qué herramientas son estas? Los analytics de Google, WordPress, Youtube, Facebook e Instagram.
- La web de Cómo Viajar incluye un certificado SSL que se trata de un protocolo de seguridad que hace que tus datos se transmitan entre un servidor y usuario web de manera segura, cifrada o encriptada.
- Al igual que nosotros nos comprometemos a esto, damos por sentado que cuando nos proporcionáis vuestros datos, estos son reales y verídicos. Si no, no nos podemos comunicar con vosotros como es debido ;(
Viajeros y Viajeras, esperamos no haberos aburrido mucho…